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プライバシーポリシー

Privacy Policy (available in Japanese only)

合同会社KOKORO Delights(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイトおよび各種サービスにおける利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

事業者名
合同会社KOKORO Delights
所在地
東京都墨田区業平一丁目7番9号 PLAT295
代表者
鈴木雅光

2. 取得する情報

  • 氏名、電話番号、メールアドレス等、ご予約の際にご提供いただく情報
  • ご予約内容(体験メニュー・日時・人数・備考等)
  • Cookie、アクセスログ等、ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報

3. 利用目的

  • ご予約・お問い合わせへの対応
  • 本サービスの提供、維持、改善
  • 店舗運営の分析および販促施策の立案・改善
  • 法令に基づく対応その他正当な目的の達成

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本ポリシー「5. 外部サービスの利用」に記載する外部サービスへの委託は、利用目的の達成に必要な範囲内で行うものであり、ここでいう第三者提供には該当しません。

5. 外部サービスの利用

当社は、体験予約サービスの提供のために、以下の外部サービスを利用しています。これらを通じて取得・処理される情報の取扱いは、各提供事業者のポリシーに従います。

決済処理:クレジットカード決済には、Stripe, Inc.が提供するStripe Checkoutを利用しています。カード番号等の決済情報はStripe社が直接取得・処理し、当社のサーバーを経由しません。

Stripe プライバシーポリシー:https://stripe.com/privacy

データ保存:ご予約情報の保存に、Google LLCが提供するFirebase(Google Cloud Platform)を利用しています。

Google プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・き損に基づき、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等を請求できます。下記窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

合同会社KOKORO Delights
メールアドレス:kokorodelights@gmail.com

制定日:2026年7月13日